Warum fallen bei einigen Zahlungsmethoden zusätzliche Kosten an?

Bei Zahlungsmethoden wie PayPal oder Billie (Zahlung nachträglich) berechnen wir eine geringe Zahlungsgebühr. Nicht, weil wir damit reich werden – ganz im Gegenteil. Diese Anbieter berechnen uns für jede Transaktion einen hohen Betrag, und das summiert sich. Anstatt diese Kosten auf unsere Produkte umzulegen, haben wir uns dafür entschieden, sie nur denjenigen in Rechnung zu stellen, die diese teureren Zahlungsmethoden nutzen. So halten wir unsere Preise für alle so günstig wie möglich.

 

Wie viel zahle ich zusätzlich?

Das hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. Die Zahlungsgebühren werden automatisch beim Bezahlvorgang angezeigt, noch bevor Sie Ihre Zahlung bestätigen. So wissen Sie genau, was auf Sie zukommt, und erleben keine Überraschungen im Nachhinein.

 

Werden die Zahlungskosten zurückerstattet, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?

Nein. Die Kosten für die Zahlungsmethode werden uns vom Zahlungsanbieter direkt in Rechnung gestellt, sobald Sie bezahlen. Auch wenn Sie sich später entscheiden, Ihre Bestellung zu stornieren oder zurückzusenden, bleiben diese Kosten zu unseren Lasten – daher können wir sie leider nicht zurückerstatten.

 

Kann ich die Zahlungskosten vermeiden?

Sicher. Wenn Sie sich für Kreditkarte entscheiden, zahlen Sie keinen Aufpreis. Diese Methoden sind sicher, schnell und kostenlos. Eine Win-Win-Situation also.